B2C

Értékesítési folyamat közvetlenül a vállalkozás és a fogyasztók között.

A B2C (Business-to-consumer), azaz vállalkozástól-fogyasztóig kifejezés a termékek és szolgáltatások értékesítésének folyamatára utal, közvetlenül a vállalkozás és a fogyasztók között, akik termékeinek vagy szolgáltatásainak végfelhasználói. Termékek és szolgáltatások létrehozása, reklámozása és értékesítése az ügyfelek számára a mindennapi életben való saját felhasználáshoz.