Halo effect (holdudvar hatás)

Konkrét üzleti taktika vagy vásárlói élmény hatása a márkára.

A márka egészéről alkotott általános fogyasztói percepciónak, megítélésnek a változásai egy konkrét termék-, szolgáltatás- vagy kommunikációs élmény alapján. Megfordítva, egy egyedi kereskedelmi, szolgáltatási vagy kommunikációs taktika komplex hatása a márka pozíciójának, megítélésének egészére.